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【お問い合わせフォームの復旧とお詫び】

平素は弊社ホームページをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、弊社のお問い合わせ受付システムに不具合が発生し、長期間におよびお問い合わせを正常に受付できない状態となっておりました。 ご利用いただいたお客様には、多大なるご迷惑とご不便をおかけしましたことを、心より深くお詫び申し上げます。

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■ 現在の状況について

  • システムの復旧: 現在は復旧し、通常通りお問い合わせいただけます。

  • 過去のお問い合わせの対応: トラブル期間中にお送りいただいた内容も確認できております。現在、順次確認のうえご回答を進めておりますが、件数が多いためお時間をいただく場合がございます。

今後は再発防止とシステムの管理体制の強化に努めてまいります。 お客様には重ねてご迷惑をおかけいたしますが、順次対応しておりますので、今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。

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